 ファミリー健康相談について |
| 健保組合では、被保険者や被扶養者がいつでも利用出来る |
| ように電話やＷｅｂでの健康相談事業をおこなっています。 |
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 24時間・年中無休・無料で健康相談が出来ます。 |
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| ヘルスアドバイザーがご質問にお答えします。 |
 全員が看護師、保健師、栄養士等の資格を持つ保健 |
| 指導の専門家です。 |
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| 小児救急相談 |
| 妊娠中から学齢期の子育ての疑問や不安に経験豊富 |
| な相談員が対応します。更に緊急時には、24時間いつ |
| でも小児科医がバックアップしています。 |
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| 顧問ドクターの予約相談 |
| 予約できる日時が案内されますので、予約された時間 |
| に電話をして、専門的な質問に顧問ドクターから直接回 |
| 答をもらうことが出来ます。 |
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| ベストドクターズ・サービス |
| 三大疾病等の重篤な疾患と診断されたとき、専門医の |
| 紹介やセカンド・オピニオンの窓口をご案内するサービ |
| スです。（詳しくは、下記の「ベストドクターズ・サービス |
| について」をご覧下さい。） |
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| プライバシーは守られますので、安心してご相談下さい。 |
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| ファミリー健康相談の利用について |
| 電話による相談 （携帯 ・ PHSや海外からも利用可） |
| ＴＥＬ 0120−911−328 （通話料は無料です。） |
| （当健保組合の専用番号です。） |
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| 国際フリーダイヤルのサービス対象外地域からの相談 |
| ＴＥＬ 03−5524−8500 |
| （コレクトコールにて上記番号へおかけ下さい。） |
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| Ｗｅｂによる相談 |
| https://familycare.sociohealth.co.jp/ |
| （専用番号の下6桁（911328）を入力してログインして下 |
| さい。） |
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| 相談出来る内容について |
健康づくり
食品・食事と健康
病人食
運動
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健康管理
予防接種
抗体検査
健診内容と結果の評価
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メンタルヘルス
ストレス
心の悩み
家族の問題
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医師にかかる前に
疾病予防に関する一般常識
医療機関・福祉施設の情報
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症状と治療法
全身のあらゆる症状と
その治療
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受診上の注意
検査と診断
手術
医療保険給付と医療費
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家庭内介護
薬、民間療法
家庭看護、老人介護
家庭内の事故とその手当
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妊娠・出産・育児
家族計画、遺伝子相談
妊娠と出産
育児
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| ベストドクターズ・サービスについて |
| 三大疾病等の下記の対象となる疾患と診断された場合、専門 |
| 医同士の相互評価で高い評価を得た医師の紹介やセカンド・ |
| オピニオンの窓口をご案内するサービスです。 |
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| 受付時間 |
| 月曜日〜土曜日（日曜・祝日、年末年始はお休みです。） |
| 午前10時〜午後9時までにお電話でご利用下さい。 |
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| 対象となる疾患 （詳しくは、お問い合わせ下さい。） |
| 広義のがん （但し、良性脳腫瘍を含む） |
| 心臓疾患 （原則手術を必要とするもの） |
| 脳動脈瘤 （原則手術を必要とするもの） |
| 膠原病 |
| 特定疾患 （いわゆる難病の一部） |
| 眼科疾患の一部 （原則手術を必要とするもの） |
| 整形外科疾患の一部 （原則手術を必要とするもの） |
| 婦人科疾患の一部 |
| 肝臓病の一部 （原則手術を必要とするもの） |
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| ご利用にあたって |
| ご利用いただくには、上記の対象疾患と診断されている |
| ことが必要です。（”疑い”状態での利用は出来ません。） |
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| 入院・転院を目的としたサービスではありません。 |
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| 治療費は全て利用者ご自身でご負担下さい。 |
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| 下記の免責事項を良くお読みの上、ご利用下さい。 |
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| 本サービスは、利用される方に適切な医療・健康 |
| 関連情報を提供することが目的であり、当健保組 |
| 合及び当健保組合が本サービスを委託した株式 |
| 会社法研、並びに医療情報を提供するベストドク |
| ターズ社 （Best Doctors，Inc．）、ベストドクターズ |
| 社が案内した専門医、関係するスタッフ （以上を |
| 総称して「サービス関係者」と言う ）は、その目的 |
| を達成するために誠心誠意努力します。 |
| しかし、その目的が達成出来なかった場合でも、 |
| サービス関係者はいかなる責任も負いません。 |
| 又、本サービスは、医師法等関連法令が規程す |
| る診察・治療や医薬品の提供は、一切おこないま |
| せん。 |
| 以上をご理解いただいた上でご利用下さい。 |
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